
Bent u uw Cash4Cars card kwijt door vermissing of diefstal dan dient u dit zo snel mogelijk te melden bij de klantenservice van Cash4Cars.
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 09.00 : 17.30
Zaterdag: 10.30 : 17.00
Zondag: gesloten
Buiten kantooruren kunt u ook zelf uw Cash4Cars card blokkeren door in te loggen op uw persoonlijke online Cash4Cars account. In het menu kiest u dan voor de toepassing "Vermissing melden".
Na verwerking van uw verzoek ontvangt u een e-mail met de bevestiging dat de kaart geblokkeerd is.
Bij het opgeven van vermissing van uw Cash4Cars card, zal Cash4Cars er zorg voor dragen dat zowel uw tankpas faciliteit als ook de indien aanwezige Wallet credit card faciliteit geblokkeerd zullen worden.
Houdt u er rekening mee dat de verantwoordelijkheid voor misbreuk van uw Cash4Cars card, van zowel de BasicCard tankfaciliteit als ook de Wallet credit card faciliteit, de eerste volledige werkdag na melding van vermissing voor uw persoonlijke rekening is.
Nadat uw kaart geblokkeerd is zal Wallet direct een nieuwe pas voor u aanmaken. U ontvangt deze binnen 14 dagen na opgave van vermissing in uw brievenbus.